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Q&A

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Q.注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A.当日14時までのご注文で、翌営業日の発送となります。
 (ただし、受注生産品の
  ・席札付きマスクケース、
  ・アクリル結婚証明書、
  ・クリップボードゲストブックは除きます)

Q.配送業者はどこですか
A.現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

Q.お届け地域について教えてください。
A.全国へお届けいたします。

Q.送料はいくらかかりますか。
A.送料は商品ごとに異なります。各商品ページをご確認ください。

Q.商品を返品したい
A.商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、
返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。
あらかじめご了承ください。

Q.商品を交換したい
A.商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は
できかねます。あらかじめご了承ください。


万が一、破損・誤配等ございましたら、配達より1週間以内に
「お問い合わせ」よりご連絡ください。

その他、お気づきの点がございましたら、
「お問い合わせ」よりご連絡ください。

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